东易日盛：上市战略推新举逆势增长赢口碑-深圳东易日盛装饰官网

东易日盛集团自2月成功上市以来，不断推出新举措：发展战略聚焦、经营管理创新、服务标准不断升级。9月4日，据官方消息，2014上半年营业收入同比增长17.36%，与其他家装公司进一步拉开差距。近四年来，东易日盛客户满意度从75%提升至90%，口碑相传、品牌价值迅速提升至80.73亿元。

虔诚服务满意度提升至90%

17年来，为持续提高服务质量，东易日盛不断开拓多渠道监测服务平台、升级客服体系，以高效流程与合理体制保障服务过程，近四年来东易日盛客户满意度从75%提升至90%！客户亲自发来的感谢信、感谢锦旗等仅2013一年登记在册的数据已近200！

“虔诚为客户服务“是集团总裁在创业之初提出的要求，历经17年，东易日盛近4000名员工一直坚守此项准则，一切以客户的根本利益为出发点解决问题，得到消费者的普遍认可并形成良好口碑。经权威媒体《品牌观察》监测发布，东易日盛2014年7月以家装业第一的殊荣荣登”中国最具价值品牌500强“榜单！品牌价值迅速提升至80.73亿元，企业知名度与美誉度大幅提升，继续引领行业之先！

战略创新逆势增长17%

作为中国家装业领导者，东易日盛上市后将更开放、更规范地发展。集团高层进一步梳理战略思路，“大船模式”转变为“舰队模式”，三大品牌齐发力。“东易日盛装饰”上半年成功开拓华南市场，新开直营店面21个。截至目前，该子公司旗下设有28家直营分公司，120余个店面，特许加盟企业已覆盖全国19个省份的68座城市；“速美集家”业务与互联网充分融合，打造东易日盛O2O平台；“睿筑别墅”作为国内领先的针对顶级财富阶层的别墅服务商，已成功开拓厦门云顶项目。三大品牌以不同定位虔诚服务10万余幸福家装消费者。

根据官方披露的2014年一季度报和中期报告，东易日盛今年第一季度营业收入同比增长49.85%，净利润同比增长20.95%；上半年营业收入同比增长17.36%，与其它家装公司进一步拉开差距。1-9月，公司将继续从市场开拓、新业务推进、模式创新、成本控制、品牌建设等方面提升竞争力，预计归属于上市公司股东的净利润变动区间为2,210万元至2,873万元，比上年同期增长最高达30.00%。
此外，东易日盛创新提出“投资与实业双轮驱动”发展战略，下一步将继续立足家居装饰产业链，不断发现新的合作、投资、并购机会，如高端设计、家居互联网、智能家居等方向，通过资本撬动公司实业轮强力发展。

国际品牌大师艺术环保筑家

为了给客户提供有机、安全、时尚的整体家居解决方案，东易日盛全球甄选材料供应商，与多家顶级企业达成合作，其中不乏都芳、芬琳、可耐福、阔盛、飞利浦等国际一线品牌。如成立于1910年的西卡公司，在80多个国家设立分支机构，全球有超过150家生产工厂为客户提供一流产品。在家装领域，东易日盛较早提出“同风格、同材质、同色彩、同工艺质量标准”的整体家装理念，并建成了与之匹配的Idealidea世界级工厂，汇集全球数十位顶级设计大师的艺术创造，开发出数百个系列上千种款式的家居产品，为客户提供高品质有机整体家居服务。

精英人才专业管理为家护航

为促进企业经营管理再上层楼，东易日盛长期培养并打造出业内最专业的职业经理人团队。一方面，成熟的职业经理人梯队早已建立，面向行业内外，东易日盛敞开怀抱为品行端正、管理经验丰富、提升发展意愿强烈的精英人才提供广阔的职业发展平台；另一方面，由集团企业大学为中高级管理人员开展的专业培训与素质拓展课程，为促进人才综合能力提升、满足高端岗位需求提供了科学有力的保障。

在家居设计方面，东易日盛首家引进外籍知名设计师达尼罗•毕达宁，并组建国际化设计团队，中西合作交流，目前在职设计师团队近800人。为加强对设计师的管理，不仅严格把关入职资格，更以领先同行的晋级考评制度把关设计师的职业水准，“资格初审+笔试+面试+作品”层层审核，确保设计团队不断提升，闻名遐迩。正因如此，东易日盛才能不断推出影响国人生活方式的“八大设计风格”、“意十流”、“有机整体家装”、“家居功能空间科学化设计”等理念，不断开启中国装市场流行新风尚。

在工程方面，东易日盛在业内最早提出“八级质量保障体系“，迈出行业规范发展第一步。工程施工团队均持证上岗，由集团统一管理与考核。当客户与东易日盛签订施工协议后，由客户经理、设计师、项目经理组成的专业化团队将整体配合、全程为客户跟踪服务。第三方监理对整体施工质量进行检查、协调与监控，确保施工质量与监督透明化，令顾客满意放心。